반응형 분류 전체보기1242 고사성어 1)쾌도난마: 헝클어진 삼을 잘 드는 칼로 자른다는 뜻으로 복잡하게 얽힌 사물이나 문제를 바르게 처리한다는 뜻 2019. 1. 4. 표면장력 surface tensioin 표면장력: 액체 표면의 분자들이 서로 응집(cohesion)하는 힘 액체 내부에 있는 물 분자들은 모든 방향에서 서로 끌어당기는 균등한 힘이 작용하므로 안정이 되어 있지만,공기와 접촉된 액체 표면의 물 분자들은 그렇지 않다.액체 내부에 있는 물 분자들은 모든 방향에서 서로 균등한 힘(인력: 수소결합으로 인한 끌림)이 작용하므로 안정이 되어 있는 반면,공기와 접촉된 액체 표면의 물 분자들은 공기 방향에서는 그런 힘을 기대할 수 없기 때문에 이웃하는 분자와 서로 응집하는 힘이 강해어느 정도의 압력을 버틸 수 있음(소금쟁이, 클립이 물 위에 뜨는 이유) 표면장력은 액체마다 다름 2019. 1. 4. 지구의 운동과 달의 운동 지구의 운동 1. 지구의 자전: 지구가 북극과 남극을 이은 가상의 축인 자천축을 중심으로 하루에 한 바퀴씩 회전하는 것(서쪽->동쪽. 시계 반대 방향) 자전하는 데 걸리는 시간: 23시간 56분 4초. 1시간에 15도 회전. 자전속도: 463m/s 지구가 엄청난 속도로 자전함에도 그 속도를 느낄 수 없는 이유는 자전이 등속운동이기 때문이다. *등속운동(물체의 속력과 운동 방향이 일정한 운동). 지구의 자전으로 나타나는 현상 -하루 동안 태양의 위치 변화 -하루 동안 달의 위치 변화 -하루 동안 별의 위치 변화 -낮과 밤이 생김 오리온자리의 위치 변화 달의 위치 변화 2) 지구의 공전: 지구가 1년에 한 바퀴씩 태양을 중심으로 회전하는 것(서쪽->동쪽. 시계 반대 방향) 하루에 1도씩 회전 공전속도: 30.. 2019. 1. 3. NPS 순추천고객지표 NPS(Net Promotor Scores, 순추천고객 지표). 장점: 단순, 간편디트랙터(detractor, 0-6): 불만족 경험. 고객 만족도에 부정적 영향. 부정적 입소문패시브(passive, 7-8): 감정적 개입 무. NPS 계산에서 배제프로모터(promoter, 9-10): 만족 경험, 충성. 고객 만족도에 긍정적 영향. 긍정적 입소문 ex) 200명 중 50명. (50/200) x 100 = 25% 2019. 1. 2. 이전 1 ··· 304 305 306 307 308 309 310 311 다음 반응형
